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Q/S designed by Shop - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit Aufgabe Deiner Bestellung erkennst Du die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG (nachfolgend Q/S designed by genannt) an.

1. Kostenfreies Umtausch- und Rückgaberecht

Alle im Q/S designed by Online Shop erworbenen Artikel kannst Du innerhalb von 14 Tagen kostenlos, ohne Angabe von Gründen an die folgende Adresse zurücksenden:

Q/S designed by Online Shop
Michael-Dechant-Str. 11
96260 Weismain

Bitte nutze hierfür - sofern vorhanden - den der Bestellung beiliegenden Retourenportoaufkleber. Bitte beachte außerdem, dass sich zurück gesendete Ware in einem Zustand befinden muss, der dem einer normalen Nutzung zum Zwecke der Prüfung der Ware - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - entspricht und mit Original-Etikett versehen sein muss. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

Bitte beachte hierzu auch die gesetzliche Widerrufsbelehrung unter nachfolgender Ziffer 8.

2. Lieferung/Versandkosten

Für die Lieferung Deiner Bestellung im Q/S designed by Online Shop fällt lediglich eine Handlingpauschale in Höhe von 0,99 EUR an. Geliefert wird innerhalb Deutschlands durch DHL oder Hermes solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeit beträgt circa 2 bis 5 Werktage nach Eingang der vollständigen und fehlerfreien Bestellung. Soweit Du Dich für die Zahlungsart Vorkasse entschieden hast, beginnt die Frist einen Tag nach Tätigung der Überweisung (Erteilung der Zahlungsanweisung an die Bank). Lieferungen an andere Länder als die oben genannten werden nicht vorgenommen. Der Mindestbestellwert beträgt 24 Euro.

3. Preise und Zahlungsarten

Alle im Q/S designed by Online Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Verpackung und Versand. Du kannst die Waren nach Deiner Wahl per Rechnung, mit Kreditkarte, per PayPal, per Sofortüberweisung, per Vorauskasse oder per Nachnahme bezahlen. Solltest Du Dich für die Zahlungsart Nachnahme entscheiden, entstehen Dir zusätzlich Nachnahmegebühren in Höhe von 2 Euro, die bei Paketübergabe direkt an den Versender (DHL/Hermes) zu entrichten sind. Bitte beachte, dass die Zahlungsart Nachnahme bei Auswahl der Lieferung an einen s.Oliver Store als Lieferadresse (Click & Collect) nicht möglich ist.

Neben unserem umweltfreundlichen Standardversand bieten wir Dir als besondere Serviceleistung innerhalb Deutschlands auch die Versandart "DHL-Express" an. Dieser Service kostet unabhängig von Größe und Gewicht 9,95 EUR pro Bestellung. Bitte beachte, dass die Zahlungsarten Vorauskasse und Nachnahme bei Expressversand nicht möglich sind.

Q/S designed by behält sich nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung vor, nur bestimmte Zahlungsarten zuzulassen. Entscheidest Du Dich für die Zahlungsart Rechnung, ist der Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Ware zur Zahlung fällig. Hast Du einzelne Artikel einer Rechnung bereits zurück gesendet, kann der ausgewiesene Rechnungsbetrag um den Preis der zurück gesendeten Artikel gekürzt werden.

Gezahlte Nachnahmegebühren können Dir auch bei Rücksendung der Ware nicht erstattet werden. Solltest Du mit der Bezahlung in Verzug geraten, so ist Q/S designed by berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5,00 € in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde im Falle des Zahlungsverzugs alle durch zweckentsprechende Maßnahmen verursachte Kosten zur Beitreibung der offenen Forderungen zu ersetzen u.a. prozessrechtliche Kostenersatzpflicht, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe, Spesen, Kosten der Forderungseinziehung (u.a. Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes) und Bearbeitungskosten.

Informationen zu Deinem bisherigen Zahlungsverhalten sowie Scorewerte zur Beurteilung Deines zukünftigen Zahlungsverhaltens (Wahrscheinlichkeitswerte, die auf mathematisch-statistischen Verfahren beruhen und bei denen Anschriftendaten verwendet werden) beziehen wir von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

4. Annahme von Bestellungen

Der Q/S designed by Online Shop ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Ob eine Bestellung angenommen wird, liegt im freien Ermessen des Q/S designed by Online Shops. Sofern eine Online-Bestellung von Q/S designed by nicht ausgeführt wird, teilt der Q/S designed by Online Shop dies dem Besteller unverzüglich mit.

Der Q/S designed by Online Shop nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

Eine Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit Lieferung der Ware wirksam. Die Vertragssprache ist deutsch.

Zur Abgabe Deiner verbindlichen Bestellung über das Online-Warenkorbsystem sind folgende Schritte erforderlich: Bitte lege den bzw. die ausgewählten Artikel durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb " in den virtuellen Warenkorb. Diesen kannst Du jederzeit durch Anklicken der gleichlautende Schaltfläche öffnen und Änderungen vornehmen. Nachdem Du die gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt hast, gelangst Du über den Warenkorb mittels Betätigung der Schaltfläche "Zur Kasse " zunächst durch die Auswahl zwischen den Schaltflächen "Login", "Jetzt registrieren" oder "Weiter ohne Registrierung" zur Eingabe der persönlichen Daten, bzw. zum Login-Bereich, soweit Du Dich bereits bei uns angemeldet hast. In der weiteren Folge gelangst Du über die Auswahl der (1) Rechnungs- & Lieferadresse, der Versandmethode, der Akzeptierung unserer AGB und (2) der Zahlungsart auf die (3) Bestellübersichtsseite. Hier kannst Du nochmals alle Bestelldaten prüfen und ggf. Änderungen oder Anpassungen mittels Betätigung der Schaltfläche "Ändern" vornehmen oder die Bestellung abbrechen (bspw. durch Schließen des Browserfensters). Erst mit dem Drücken des Buttons "jetzt kaufen" ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.

5. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim betreffenden Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern sowie unverzüglich mit dem Q/S designed by Online Shop Kontakt über die Hotline 09302-98 00 99 0* oder auf sonstige Weise (Email/Fax/Post) aufzunehmen, damit der Q/S designed by Online Shop etwaige Rechte gegenüber dem Versender wahren kann.
* regulärer Festnetztarif Deines Telefonanbieters, ggf. kostenfrei bei Flatrate; Mobilfunktarif ggf. abweichend

6. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird bei Q/S designed by nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Du kannst die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Q/S designed by.

8. Gesetzliche Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bzw. bei getrennter Lieferung die letzte Ware) in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Der Widerruf ist zu richten an:

E-Mail: widerruf@qs-designedby.com

Oder per Post: s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG, Abteilung eCommerce, s.Oliver Straße 1, 97228 Rottendorf

Du kannst den Widerruf auch durch Rücksendung gemäß Punkt 1 oder kommentarlose Rücksendung der Ware ausüben. Soweit sich aus den Umständen nichts Abweichendes ergibt, wird die kommentarlose Rücksendung der Ware als Widerrufserklärung verstanden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts bzw. die Ware kommentarlos vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Q/S designed by Online Shop
Michael-Dechant-Str. 11
96260 Weismain

Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Dir zurückzuführen ist.

Mit dem nachfolgenden Musterwiderrufsformular erfüllen wir lediglich unsere gesetzlichen Informationspflichten. Es ist nicht notwendig, dass Du uns den Widerruf gesondert, z.B. durch das untenstehende Formular erklärst. Die kommentarlose Rücksendung der Ware reicht als Widerrufserklärung aus.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück)

  • An s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co.KG s.Oliver-Straße 1, 97228 Rottendorf, Mail: widerruf@qs-designedby.com
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen

9. Datenschutz und Gläubigerschutz

Alle personenbezogenen Daten werden stets vertraulich behandelt.

Die von Dir erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Bearbeitung und Ausführung Deiner Bestellung verarbeitet, genutzt und gespeichert. Gegebenenfalls werden Dir Daten auch an verbundene Unternehmen und/oder unsere Dienstleistungspartner übermittelt und von diesen zum Zwecke der Bestellabwicklung verarbeitet und genutzt.

Zum Zwecke der Bonitätsprüfung stimmst Du ausdrücklich zu, dass wir unter Umständen Daten wie Deinen Namen, Deine Anschrift und Dein Geburtsdatum mit folgendem Dienstleister austauschen:

Infoscore Consumer Data GmbH & Co.KG, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden

Bei der Datenverarbeitung werden Deine schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

10. Gewährleistung

Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 437 ff. BGB. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. Q/S designed by ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen. Der Kunde übersendet auf Verlangen von Q/S designed by die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von Q/S designed by an folgende Adresse:

Q/S designed by
Michael-Dechant-Str. 11
96260 Weismain

11. Urheberrecht und Markenzeichen

Der Inhalt dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Illustrationen, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen und Software ist urheberrechtlich geschützt. Der Download oder die Verwendung ist nur zur privaten Nutzung zulässig. Die weitere Veröffentlichung, Übermittlung, Reproduktion oder sonstige Nutzung der Bilder ist untersagt. Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen von Q/S designed by sind - soweit nicht anders angegeben - unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

12. Betreiberinformation

s.Oliver Bernd Freier GmbH & Co. KG
s.Oliver Straße 1
D-97228 Rottendorf

Telefon: 09302 - 98 00 990*
Telefax: 09302 - 98 00 102*

E-Mail: onlineshop@qs-designedby.com

Persönlich haftende Gesellschafterin:
s.Oliver Bernd Freier SARL, 6, Place de Nancy, 2212 Luxembourg, Luxembourg, RCS B 154453

Vorsitzender des Beirats: Bernd Freier
Geschäftsführer: Armin Fichtel (Vorsitzender), Bernd Freier, Andreas Baur, Mathias Eckert, Susanne Heckelsberger, Christine Schumm, Susanne Schwenger

AG Würzburg HRA 3925
Umsatzsteuer ID-Nr.: DE 811 253 614
IHK Würzburg-Schweinfurt

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese findest Du hier.
Die s.Oliver GmbH & Co.KG ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

* regulärer Festnetztarif Deines Telefonanbieters, ggf. kostenfrei bei Flatrate; Mobilfunktarif ggf. abweichend

13. Haftungsausschluss für fremde Links

Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekannt werden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.

Stand 15.11.2016
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